Erste Schritte im Trauerfall
Was ist im Trauerfall sofort zu tun?
Wenn ein Trauerfall in Ihrer Familie eintritt, haben wir hier für Sie einige Informationen zusammengefasst, um Ihnen eine kleine Hilfestellung zu geben.
Was ist im Trauerfall zu tun?
Zu Hause
Bei einem Sterbefall zu Hause verständigen Sie bitte den Hausarzt oder den Bereitschaftsdienst unter 116 117. Dieser ist rund um die Uhr erreichbar und stellt die Todesbescheinigung aus. Rufen Sie uns bitte parallel dazu an.
Im Krankenhaus oder im Heim
Bei einem Sterbefall im Krankenhaus oder im Heim stellt der behandelnde Arzt die Todesbescheinigung direkt aus. Sobald Sie vom Sterbefall erfahren, kontaktieren Sie uns bitte umgehend telefonisch.
Wir sind jederzeit an Ihrer Seite
- Bereitschaftsdienst 24h 365 Tage / Jahr
- telefonisch unter 0391 / 744 79 99
Soforthilfe Merkblatt
Dokumente, die im Trauerfall benötigt werden
- Personalausweis oder Meldebescheinigung des Verstorbenen
- Todesbescheinigung oder Leichenschauschein (wird vom Arzt ausgestellt)
- Bei Ledigen: Geburtsurkunde
- Bei Verheirateten: Auszug aus dem Ehe- bzw. Lebenspartnerschaftsregister
- Bei Geschiedenen: Rechtskräftiges Scheidungsurteil und Heiratsurkunde oder Auszug aus Eheregister
- Bei Verwitweten: Heirats- und Sterbeurkunde des Ehepartners oder Auszug aus dem Eheregister mit Sterbeeintrag
- Rentenversicherungsnachweis / Rentenbescheid
- Versichertenkarte der Krankenkasse, ggf. Versicherungspolicen
- Bestattungsvorsorgevertrag, falls vorhanden
